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長野県の牛乳配達業マルエー シニア向けマーケティングリサーチ事業
長野県全域で明治の宅配専用商品を、40年以上配達中。マルエーのお客様はアンケートに熱心に答えてくれる方が多く、お客様のご意見をもっと世の中に活かしたいと考え、始めました。長野県を始め全国の商品やサービスを作るお手伝いができれば幸いです。
株式会社マルエー 代表取締役 有賀大輔
マルエーの強み
・マルエーは40年以上配達してきたため、配達エリアの顧客を良く知っています。
・顧客は、自分の意見が役立つ事や、協力する事に積極的な答えを回答してくれます。
エリア・軒数
長野県下10営業所下の2万軒(伊北・伊那・木曽・諏訪・松本・大町・飯田・上田・佐久平・長野)
顧客年齢層
約80%が60代以上と高齢者が多い。
その他、共働き世代の40代も一定数います。
実施方法
・チラシを利用したアンケート
・グループインタビュー
・商品サンプルアンケート収集
実施例
生花店の新商品検討調査:花の購買傾向と新商品ニーズや意見の収集等
・伊那営業所内400件に配布・ 回答件数76件(約20%)
・新商品についての質問:約60%が好意的な回答⇒商品化に向けて検討中
※その他事例についてはダウンロード資料に記載
受注の流れ
連絡先
株式会社マルエー 新規事業担当 ご連絡は下記の「ご相談・お見積り」からお願いします