長野県では、高齢者の孤立死等を防ぎ、誰もが住み慣れた地域で安心して暮らすことができる地域づくりを推進するため、日常業務において高齢者宅などを訪問したり、地域を巡回する機会が多い民間事業者等と「長野県地域見守り活動（しあわせ信州見守り活動）に関する協定」を締結しています。

マルエーは、県内１０カ所に拠点があり、２万５０００戸余りの家庭に宅配していて、利用者の約７割が高齢者であることを活かし、配達など日常の活動で皆様のお宅を訪問した際などに、何らかの異変を察知した場合には、市町村の窓口に連絡します。市町村は民生委員等と連携して安否確認等の対応を行います。